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最成功與人溝通的案例有哪些(成功的人際溝通)

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有效溝通的例子有哪些

1、有效溝通的例子有哪些 【案例分析一】:一個(gè)女兒對(duì)父親抱怨她的生活,抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活,想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗,好象一個(gè)問題剛解決,新的問題就又出現(xiàn)了。她的父親是位廚師,他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水,然后把它們放在旺火上燒。

2、有效溝通的經(jīng)典小故事一:半途而廢的通天塔 傳說中,人類的祖先是最初講的的是同一種語言,他們?cè)诘赘窭锼购雍陀装l(fā)拉底河之間,發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地,于是就在那里定居下來,建造起了繁華的巴比倫城。

3、四個(gè)經(jīng)典的溝通案例分析 案例一:不會(huì)溝通,從同事到冤家 小賈是公司銷售部一名員工,為人比較隨和,不喜爭(zhēng)執(zhí),和同事的關(guān)系處得都比較好。

4、.有一個(gè)人因?yàn)樯馐?,逼不得已變賣了新購(gòu)的住宅,而且連他心愛的小跑車也脫了手,改以電單車代步。

溝通成功的案例簡(jiǎn)短的溝通成功的案例分享

1、張曼玉的業(yè)務(wù):在一部電影中,張曼玉扮演一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,好不容易見到目標(biāo)客戶后,對(duì)方卻給了她一枚硬幣,說是給她回家的路費(fèi)。當(dāng)時(shí)她很生氣,在她扭頭要走的一瞬間,她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像,于是她對(duì)頭像深鞠一躬說“對(duì)不起,我?guī)筒涣四懔恕?/p>

2、案例1 “求你把駝背賜給我” 有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。這天,小伙子找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句:“相信。

3、舉自己成功的溝通案例1 前些日子出差,客戶的公司門口有一家寵物店,看到寵物店中有一條小狗,經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),把小狗買了下來帶回家去。

4、案例背景: 李某,年齡:14歲,性別:男,人瘦小。 初次見到他,我就感覺到他和其他學(xué)生有所不同。果然,通過一段時(shí)間的接觸,驗(yàn)證了我最初的預(yù)感。他學(xué)習(xí)良好,但他對(duì)自己要求不嚴(yán)格,辨不清是非。

人際溝通的案例分享

典型人際關(guān)系案例一:不會(huì)溝通,從同事到冤家 小賈是公司銷售部一名員工,為人比較隨和,不喜爭(zhēng)執(zhí),和同事的關(guān)系處得都比較好。但是,前一段時(shí)間,不知道為什么,同一部門的小李老是處處和他過不去,有時(shí)候還故意在別人面前指桑罵槐,對(duì)跟他合作的工作任務(wù)也都有意讓小賈做得多,甚至還搶了小賈的好幾個(gè)老客戶。

一天,張先生的車上來了一位外國(guó)客人,張先生覺得這正好是個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),便主動(dòng)向他問好,對(duì)方發(fā)現(xiàn)北京的出租司機(jī)居然會(huì)流利的英語,顯然很高興,不一會(huì)兒,兩人聊了起來。 在交談中,張先生開始和對(duì)方像熟人一樣拉起家常來?!澳衲甓啻罅??”對(duì)方?jīng)]有正面回答卻說:“你猜猜看。

案例1: 對(duì)上人際關(guān)系 江靜畢業(yè)后,在一家廣告公司給創(chuàng)意總監(jiān)于娜做助理。工作的第二天,總經(jīng)理辦公 室送來一份文件給于娜,說是要3天后拿出一個(gè)創(chuàng)意草稿。當(dāng)江靜把文件送進(jìn)于娜辦公室時(shí),她正在打電話給客戶,看了看江靜手里的文件,擺了擺手示意她放在桌上。

親愛的朋友們,在以往的人際溝通過程中你們有過感覺很失敗的經(jīng)歷嗎?原本的溝通目的不僅沒達(dá)到,反而讓對(duì)方接收到的是反面意思?下面我來分享我的一個(gè)案例。那大概是在3年前,我以一位顧問老師的角色,和客戶公司的一名普通員工溝通的經(jīng)歷。

薩提亞提出了五種溝通理論是:討好、責(zé)備、超理智、打岔以及表里一致。薩提亞理論認(rèn)為:任何一種溝通都包含著兩方面的信息,即語言方面的和情感方面的,或是說非語言方面的。

溝通不當(dāng)導(dǎo)致誤解的五個(gè)案例 案例一:酒店誤解客戶需求 王女士在一家酒店住了13天,按照規(guī)定交納了費(fèi)用,且沒有損壞任何設(shè)施。然而,酒店卻要求她立即退房,否則就要額外收取40元換房費(fèi)。王女士感到非常困惑。酒店負(fù)責(zé)人后來解釋說,是服務(wù)員表達(dá)不當(dāng)導(dǎo)致了王女士的誤解,并向她道歉,提供了換房作為補(bǔ)償。

好的溝通技巧案例4篇

生活中溝通成功的例子篇1 某個(gè)代表,姑且簡(jiǎn)稱張君吧。剛剛接收了一家醫(yī)院,這家醫(yī)院的用藥情況非常不好,為了扭轉(zhuǎn)不利局面,張君也想出了不少辦法,了解到科室的女性主任具有重要的學(xué)術(shù)地位,并且對(duì)他們的藥非常不感冒,認(rèn)為與別的相比沒有特別的優(yōu)勢(shì),最重要一點(diǎn)是扣率太少。 張君打聽到主任家的住址,進(jìn)行家訪的準(zhǔn)備。

張曼玉的業(yè)務(wù)在一部電影中,張曼玉扮演一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,好不容易見到目標(biāo)客戶后,對(duì)方卻給了她一枚硬幣,說是給她回家的路費(fèi)。當(dāng)時(shí)她很生氣,在她扭頭要走的一瞬間,她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像,于是她對(duì)頭像深鞠一躬說“對(duì)不起,我?guī)筒涣四懔恕?/p>

往下溝通。松下幸之助的管理思想里傾聽和溝通占有重要的地位,他經(jīng)常問下屬:“ 說說 看,你對(duì)這件事是怎么考慮的?”他還經(jīng)常到工廠里去走走,一方面便于發(fā)現(xiàn)問題,另一方面有利于聽取工人的意見和建議。韋爾奇也是溝通理論的忠實(shí)執(zhí)行者,為了充分了解下情,他喜歡進(jìn)行“深潛”。

同事之間溝通技巧案例01 梁靜,一家知名房地產(chǎn)公司的媒介主管,最主要的工作就是同報(bào)社電視臺(tái)打交道,宣傳公司形象。性格有些內(nèi)向的她平時(shí)很少跟同事交流。 去年下半年,一次重流感讓她離開職位兩周多,而此時(shí)正是公司新樓盤包裝宣傳的重要時(shí)期,上司把工作臨時(shí)交給了男同事小劉。

有效溝通的技巧:交換要求 案例三 小爾放學(xué)回家,一進(jìn)門就喊著要吃壽司。但是媽媽快煮好飯了,等著爸爸回來一起吃。媽媽顧著煮飯,沒有理會(huì)小爾的請(qǐng)求。小爾很想吃壽司,于是拿起電話準(zhǔn)備訂餐。媽媽看到后生氣了,把小爾罵了一頓。小爾委屈地哭了。

而對(duì)婦女的服務(wù)不如對(duì)男人來得快,對(duì)身體殘疾的要好于身體健康的。所有這些均說明只有通過培訓(xùn)才能逐漸消除服務(wù)中的差異。

舉自己成功的溝通案例

舉自己成功的溝通案例1 前些日子出差,客戶的公司門口有一家寵物店,看到寵物店中有一條小狗,經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),把小狗買了下來帶回家去。

案例1 “求你把駝背賜給我” 有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。 這天,小伙子找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句:“相信。

溝通后成功的簡(jiǎn)短事例篇1 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他沒面子過不去。

有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子。而有效的溝通則可以弄清楚事情的真相,也可以校正自己在某些方面的偏差?!景咐治鋈浚篈對(duì)B說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)。

管理溝通成功案例 篇1 案例背景: 李某,年齡:14歲,性別:男,人瘦小。 初次見到他,我就感覺到他和其他學(xué)生有所不同。果然,通過一段時(shí)間的接觸,驗(yàn)證了我最初的預(yù)感。他學(xué)習(xí)良好,但他對(duì)自己要求不嚴(yán)格,辨不清是非。

分享成功溝通案例

1、張曼玉的業(yè)務(wù):在一部電影中,張曼玉扮演一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,好不容易見到目標(biāo)客戶后,對(duì)方卻給了她一枚硬幣,說是給她回家的路費(fèi)。當(dāng)時(shí)她很生氣,在她扭頭要走的一瞬間,她看到客戶的辦公室里掛了一張小孩的頭像,于是她對(duì)頭像深鞠一躬說“對(duì)不起,我?guī)筒涣四懔恕?/p>

2、成功溝通案例1:春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他沒面子過不去。

3、有效溝通的小案例1 案例1 “求你把駝背賜給我” 有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。 這天,小伙子找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句:“相信。

4、案例1 “求你把駝背賜給我” 有一個(gè)小伙子固執(zhí)地愛上了一個(gè)商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因?yàn)樗莻€(gè)古怪可笑的駝子。 這天,小伙子找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”姑娘眼睛盯著天花板答了一句:“相信。