檢查數(shù)據(jù)線是否完好，建議換一根原裝數(shù)據(jù)線試一試。

檢查apple mobile驅(qū)動是否正常，具體操作方法：

1. 右鍵“我的電腦”--高級系統(tǒng)設(shè)置，在硬件選項下，點(diǎn)擊“設(shè)備安裝設(shè)置”。

2. 在出現(xiàn)的頁面中，選擇“是，自動執(zhí)行該操作”。

3. 重新 *** USB設(shè)備。

4. 右鍵“我的電腦”--設(shè)備管理器，在右邊找到出現(xiàn)嘆號的USB設(shè)備。

5. 在設(shè)備上右鍵，重新安裝驅(qū)動程序。

6. 重新啟動電腦，然后將iPhone用數(shù)據(jù)線再次插入在電腦上即可識別。

蘋果手機(jī)連接電腦iTunes沒反應(yīng)的解決方法，可以通過以下步驟操作來實(shí)現(xiàn)（以蘋果6手機(jī)為例）：

1. 在win7操作系統(tǒng)桌面上，鼠標(biāo)右鍵計算機(jī)圖標(biāo)選擇管理選項進(jìn)入。

2. 進(jìn)入計算機(jī)管理主界面，點(diǎn)擊左側(cè)設(shè)備管理器選項進(jìn)入。

3. 點(diǎn)擊通用串行總線控制器選項繼續(xù)下一步操作。

4. 找到Apple Mobile Device USB Driver選項，鼠標(biāo)右鍵選擇重新安裝驅(qū)動程序。

5. 然后用蘋果手機(jī)數(shù)據(jù)線重新插上電腦上即可。

如果以上方法都不能解決問題，可以試試以下步驟：

1. 檢查連接線與USB端口。當(dāng)把 iPhone接入電腦以后，在正常情況下是會顯示正在安裝驅(qū)動的信息。如果沒有出現(xiàn)類似的提示信息，有可能是當(dāng)前連接的數(shù)據(jù)線有問題，可以更換一根數(shù)據(jù)線，再嘗試一下。對于電腦上的 USB端口，可以直接更換一個端口。

2. iPhone連接iTunes后無反應(yīng)，一般分軟件和硬件的原因。硬件原因可能是數(shù)據(jù)線損壞、iPhone的數(shù)據(jù)接口損壞、iPhone的內(nèi)部控制電路損壞或電腦的USB接口損壞。軟件的原因可能是iOS故障、iOS恢復(fù)失敗或iTunes軟件損壞。

3. 測試的步驟：手機(jī)同時按住開關(guān)鍵和home鍵幾秒鐘進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后按住home鍵，查數(shù)據(jù)線連接電腦，iPhone應(yīng)該會自動開機(jī)并進(jìn)入恢復(fù)模式。