1. 進入設(shè)置--Jovi--（Jovi能力設(shè)置）--語音助手中，檢查“語音喚醒”是否打開；

2. 后臺如果有其他程序占用麥克風(fēng)，將無法喚醒Jovi語音助手；

3. 檢查手機麥克風(fēng)是否被遮擋或堵塞，如果麥克風(fēng)有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務(wù)中心清理，服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可；

4. 聲音過小、喚醒距離較遠或是周邊環(huán)境噪音大都會影響喚醒效果；

5. 喚醒的準(zhǔn)確性與錄入喚醒詞時的環(huán)境和語速有很大關(guān)系，可以嘗試在安靜環(huán)境中重新訓(xùn)練；

6. 目前語音助手支持漢語普通話，暫不支持漢語方言和其他國家語言；

7. 確認在網(wǎng)絡(luò)狀況（WiFi、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)）良好的情況下使用，建議更換到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)后再次嘗試；

8. 用于喚醒的智能麥克風(fēng)在手機頂部，喚醒時，盡量對準(zhǔn)手機頂部，會提高識別準(zhǔn)確性；

9. 進入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--應(yīng)用管理--Jovi語音--存儲--清除數(shù)據(jù)，然后重新錄入喚醒詞嘗試；

10. 進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作（進行該操作前建議可以先備份手機中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù)，微信等第三方軟件賬號可能需要重新登錄）。

可以查看以下設(shè)置和喚醒Jovi語音助手方法：

設(shè)置語音喚醒：

1. 進入“Jovi語音”APP--點擊右上角的頭像--語音喚醒--開啟語音喚醒/亮屏喚醒--喚醒詞--選擇“小V小V”或“Hi，Jovi’”；

2. 點擊下一步，根據(jù)提示進行錄入喚醒詞，此操作需要重復(fù)4-5次；

3. 錄入數(shù)次后會顯示喚醒詞錄入成功，說出喚醒詞即可喚醒Jovi助手。若打開“關(guān)懷喚醒”，可錄入中文喚醒詞“小薇小薇”。

注：Pad語音助手直接開啟開關(guān)即可，不需要錄入訓(xùn)練；部分機型不支持語音喚醒。

語音助手的喚醒方法：

1. 開啟語音喚醒后直接對著麥克風(fēng)說出喚醒詞喚醒；

2. 進入“Jovi語音”APP--點擊右上角的頭像--按鍵喚醒--可選擇電源鍵喚醒、后臺鍵喚醒、線控耳機喚醒、藍牙耳機喚醒；

3. 支持AI按鍵的機型：可進入設(shè)置--Jovi--（Jovi能力設(shè)置）--智慧按鍵--長按選擇語音助手，在熄屏狀態(tài)下長按AI按鍵喚醒。

圖文鏈接：網(wǎng)頁鏈接

支持Jovi語音助手的機型：

目前大部分機型均支持Jovi智能語音助手，可查看有無“Jovi語音”APP，或進入設(shè)置--Jovi--（Jovi能力設(shè)置）--語音助手進行查看。

目前支持熄屏語音喚醒Jovi語音助手的機型有：iQOO Z8、vivo Pad Air、iQOO 11S、X90s、S17、S17t、S17 Pro、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Pad、X Flip、X Fold2、vivo Pad2、iQOO Z7、iQOO Neo7競速版、S16系列、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、Y35m、X90系列、iQOO Neo7、X Fold+、iQOO Z6、iQOO 10、iQOO 10 Pro、T2x、S15、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80系列、S15e、iQOO Neo6、X Fold、X Note、vivo Pad、iQOO 9/iQOO 9 Pro、S12/S12 Pro、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、T1、iQOO Z5、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、S10/S10 Pro、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、S9、X60系列、iQOO 7、iQOO U1x、iQOO 5系列、S7、iQOO U1、iQOO Z1x、X50系列、iQOO Z1、iQOO Neo3、NEX 3S、Z6、iQOO 3、X30&X30 Pro、iQOO Neo 855競速版、iQOO Neo 855版、NEX 3、X27Pro、X27、iQOO Pro/iQOO、NEX雙屏版、NEX/NEX旗艦版、X23。

支持亮屏語音喚醒和熄屏下充電語音喚醒的機型：iQOO Z8x、Y78+(t1版)、Y77t、Y78m、Y35+、Y35m+、S17e、Y78、Y78+、iQOO Z7x僅亮屏、熄屏下充電支持語音喚醒的機型：Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y77e（t1版）、iQOO Z6x、Y77e、Y32t、Y77、iQOO U5e、Y33e、Y72t、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、iQOO U5、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、iQOO Z5x、S10e、T1x、Y30g/Y30活力版、iQOO U3x標(biāo)準(zhǔn)版、Y70t、Y53s系列、iQOO U3x、S9e、Y31s標(biāo)準(zhǔn)版/Y31s、S7t、iQOO U3、Y30標(biāo)準(zhǔn)版、Y52s(t1版)/Y52s、S7e/S7e活力版、Y30、Y51s、Y73s、Z5x、Z5、Y70s、Y50、S6、Y9s、S5、iQOO Neo、X27（入網(wǎng)型號為V1838）、X23幻彩版、S1、S1 Pro。

注：語音喚醒不支持自定義喚醒詞。

若有更多疑問可以及時聯(lián)系在線 *** 咨詢反饋，可進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--在線 *** 或者點擊vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線 *** --輸入人工 *** 進入咨詢在線 *** 反饋。

以下是設(shè)置Jovi語音助手的方法：

1. 進入設(shè)置--Jovi--（Jovi能力設(shè)置）--語音助手--（喚醒設(shè)置），開啟語音喚醒，選擇喚醒詞，點擊開始訓(xùn)練；

2. 根據(jù)提示進行錄入喚醒詞，此操作需要重復(fù)5次；

3. 錄入5次后會顯示喚醒詞錄入成功，說出喚醒詞即可喚醒Jovi助手。

語音助手的喚醒方法：

1. 開啟語音喚醒后直接對準(zhǔn)手機說出喚醒詞喚醒；

2. 熄屏狀態(tài)下長按AI按鍵喚醒；

3. 無AI按鍵的機型可進入設(shè)置--Jovi--（Jovi能力設(shè)置）--語音助手--按鍵喚醒--分別設(shè)置按電源鍵喚醒、后臺鍵喚醒、線控耳機喚醒、藍牙耳機喚醒等方式喚醒。